长安福特取消经销商2月批零目标，还配防护口罩，也太暖了吧！

【河南汽车在线】为了助力新型冠状病毒肺炎疫情防控，长安福特捐赠200万元，车市情况不好，福特的举动是好样的！除此之外，长安福特从经销商伙伴和客户角度出发，通过取消零售和批发目标减少了4S店的压力。福特还适当降低了奖励的门槛，真正做到“卖多挣多”。在福特中国进口车业务上，福特也调整了有关零售奖励项目的相关规定，以避免经销商由此产生损失。

在资金支持上，福特则推出了帮助经销商控制库存和增加返利的政策。库存方面，福特提出“2月份的所有提车量(不含锐际)都给予 75天免息的资金支持”。针对湖北地区，福特特别推出了经销商现有库存“减息”政策，减免了湖北区域的经销商2月所有应付利息，其他地区经销商也相应下降了一个百分点。除此之外，福特还推出了“加速经销商返利支持政策”，在这一政策支持下，经销商支出更少、回款更快，现金流能力有所增强，抗风险能力也随之提高。

为给消费者提供安全便捷的购车、拥车体验，长安福特积极快速反应，推出“不出户，轻松购”全方案服务——用五大暖心行动，包括无接触订车、1对1上门服务、90天0日供、长期免费保养以及特别守护。

暖心行动一：无接触线上看车、订车

长安福特推出线上看车服务，在线看车的流程也非常简单，进入线上“福特商城”（点此进入福特商城：https://www.fordgo.com/caf-b2c-web-h5/#/home），只需三步，简单注册，即可在“福特商城”在线了解所有产品详细信息。如需在线订车，长安福特还提供福特商城线上订车服务，把“不出户，轻松购”贯彻到底。当线下经销商收到订单后，会提前与消费者约定新车交付时间，进行合理安排，并做好相关工作人员和新车的消毒防护，顺利交车后，通过视频的形式为客户讲解新车功能，充分减少消费者在外滞留时间，不疏忽任何一个可能存在危险的细节。

暖心行动二：1对1上门试驾服务

如果觉得线上看车不够过瘾，想实际看车或者操控跑几圈。消费者还可以在福特商城对自己选中的车型进行预约试驾，完善个人信息后，选择经销商直接预约上门看车或者试驾时间，后台收到信息的经销商就会对应准备。

长安福特针对想要试驾实车的消费者会提供更加安全妥当的服务流程1，送车上门的工作人员必须每天测量体温，确保体温正常才允许上岗工作；同时，将对试驾车辆做好全车消毒，并备好防疫口罩、温度计、酒精等防护工具，安全送车上门，全方位保障消费者与疫情的零接触，安全放心试驾。

暖心行动三：全系3个月延迟还款金融方案

除了保障消费者的人身安全，针对个体消费者在疫情特殊时期现金流紧张，经济压力增大的担忧，长安福特特别提供“全系3个月延迟还款”金融方案，以及低首付、超长贷、快速审批、工作人员上门全程协助等多种暖心金融服务政策，缓解消费者资金压力，让购车没有后顾之忧。

针对热门轿车新一代福克斯和福睿斯，长安福特带来三重好礼。“省心礼”——新一代福克斯1元享4,000元油费补贴，福睿斯1元享2,000元油费补贴；“安心礼”——2年免息，新一代福克斯和福睿斯贷款贴息至高5,200元；“暖心礼”——3年6次免费基础保养价值至高2,800元的福利政策。同时，针对热门SUV福特锐界和福特锐际，长安福特提供“轻松购车”——3个月延期还款金融方案；“终身保障”—— 福特车主置换锐界、锐际可享受终身免费保养等超值福利，让消费者购得安心，用得放心。

暖心行动四：免费保养自动延长

针对无法出门进行定期养护爱车的用户，长安福特将会自动延长车辆的保养套餐，以及质保期的有效期限，直到疫情管控结束，客户车辆得到妥善处理为止。同时，长安福特更郑重承诺在2019年7月1日后购买的新车，首保不再受6个月或5000公里的限制，全部延期至疫情管控后再次申请。真正做到从消费者出发，为消费者考量，用人性化的服务去赢得消费者认可。

暖心行动五：疫情期间特别守护

作为一家对客户高度负责任的车企，长安福特一直将提供优质服务放在首位。在2020年1月发布了四“心”服务承诺，包含“零件放心”、“价格舒心”、“过程省心”、“服务贴心”，从四大核心服务，全面提升消费者日常拥车生活的便利和满意度。此次针对疫情特殊时期，长安福特还推出了上门取送车、远程办理保险、客户实时关怀三项暖心服务，让消费者踏实在家，拥车生活全程无忧。此外，在疫情特殊时期，长安福特还开通24小时服务热线和道路救援服务，全方位地保障消费者出行安全。

有一个细节令我感动，长安福特在早前发布的公告中称，已为每家经销商的工作人员准备好了防护口罩，并要求这批口罩须100%用于一线工作人员。同时，长安福特要求疫情期间经销商必须做好疫情防控，储备防护物资，建立环境消毒机制，监控员工健康状态。安全第一，经营第二，福特也太暖了吧！